Setény Dezső

A nevem Setény Dezső, 12 éve dolgozok a Szegedi Gyermekklinikán gyermekápolóként. Főiskolai tanulmányaim befejezése előtt már a Klinika dolgozója lettem, ahol 9 évig belgyógyászati osztályokon dolgoztam, emellett két és fél évig a Dr. Waltner Károly Gyermekotthonban speciális ápolást igénylő gyermekek ápolásával is foglalkoztam.

Meglátásom szerint a gyermekre egyénként kell tekinteni, de nem választható el a családtól, annak részeként kell kezelni. Amikor egy gyermeket be kell fektetni kezelés céljából egy intézménybe, akkor kiszakad a megszokott környezetéből, és átkerül egy új, idegen környezetbe, ami bizonytalansággal és félelemmel töltheti el. Normál esetben ilyenkor a szülőtől várná az érzelmi biztonságot és stabilitást, ám most a szülő is ismeretlen, olykor riasztó helyzet előtt áll, amit a gyermek is érzékelhet. Ilyenkor az irányítás kikerül a család kezéből, alkalmazkodásra kényszeríti a családtagokat, amelynek hatására frusztráció és bizonytalanság épül fel a szülőben és a gyermekben egyaránt, ami viszont megnehezíti a bizalom és a megfelelő kommunikáció kialakítását és fenntartását a család és az egészségügyi személyzet között. Véleményem szerint a bizalom és a megfelelő őszinte kommunikáció elengedhetetlen ahhoz, hogy ezt a terhelt érzelmi állapotot csökkentsük, és ha a bent tartózkodás ideje nem is kellemes, ám semmiképp ne legyen rossz élmény.

Egy új kis betegnél a célom az, hogy megtaláljam a legmegfelelőbb kommunikációs „utat” a szülőhöz és a gyermekéhez, amit legtöbbször a megfelelő tájékoztatáson túl egy kis mókázással, közös téma útján keresek meg. Fontos számomra, hogy éreztessem a szülővel, hogy nincs egyedül, hogy itt vagyok, próbálok segíteni, amit ápolóként meg tudok tenni, azt megtegyem értük, érezzék, hogy az „Ő oldalukon” vagyok.

Ugyanakkor azt is fontosnak tartom, hogy maradjak diszkrét, őszinte, vállaljam a felelősséget a hibáimért, adott esetben a szülők előtt is. Próbálok figyelni arra, hogy ne legyek tolakodó, csak akkor legyek jelen, amikor tényleg szükség van rám, fölöslegesen ne zavarjam a pihenésben a gyermeket. Mindezek mellett persze próbálok megfelelő szintű humort, vidámságot is bevinni a kórtermekbe, hogy a kezelések szürkeségébe egy kis színt is vigyek. Két gyermekes édesapaként igyekszem úgy végezni a munkám, ahogy azt én is elvárnám szülőként fordított helyzetben.